株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ(以下、ドコモ)は、新サービス「ショッぷらっと」を、2013年2月20日から、東京都内を中心にトライアル提供を開始している。
同サービスは、ユーザーがスマートフォンを持参して店舗に入るだけで、“star”と呼ぶ「ポイント」を貯めることができたり、クーポンがもらえるというもの。また、来店により貯められた“star”は、商品券などに交換することも可能となっており、加えて、サービス専用アプリを利用した場合、ユーザーの属性情報(性別や年齢など)に合わせて、その都度、最適な店舗情報やセール情報が提供される。
具体的には、店内入口に“音波装置”を設置して、専用アプリを起動したスマートフォンを持参したユーザーが来店すると、音波装置から発する高周波をスマートフォンが自動検知し、サーバーを通じて、スマートフォンに対して“star”やクーポンを配信するしくみとなっている。
“音波装置”は、複数の店舗や店内コーナーに設置することも可能で、各拠点の「巡回」を条件としたポイント付与やクーポン配信も可能なことから、ショッピングモールなどの大型複合店舗において、複数のチェックポイントを設けることで、店内の回遊性を高められると期待されている。
なお、サービス専用アプリは、「Google Play」や「App Store」からダウンロード可能になっており、利用料金は、無料(ただし、パケット通信料あり)。対応端末は、「Android 2.3、4.0、4.1」の端末(タブレット除く)もしくは、「iOS 5.0」以降のiPhone端末(こちらは、3月上旬に提供予定)。
トライアル期間は、2013年2月20日から2013年8月31日まで。開始当初は、トライアルサービスに参加する約170店舗で利用可能となっている。
ケータイ同様、よりパーソナルな存在となっているスマートフォン。何気ない「ウィンドウショッピング」にお得なサービスを提供することにより、リアル店舗での人の流れを活性化させようという今回の試みは、ウェブサイトをそぞろ歩くユーザーの足あとをたどる機能を置き換えたものともいえそうで、端末画面での仮想空間とリアル世界との融合は、より現実味をおびてきたようだ。
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