クーポンバンクのネット回線がパンク、キャンペーン中止

11月15日にオープンし、5週連続 オープニングキャンペーンを行っていたグルーポン系サイト「クーポンバンク」。第2弾ゲリラキャンペーンは、コンパクトデジタルカメラ(LUMIX)を7,900円で販売するというものだったが、あまりの人気ぶりにユーザーが殺到し、ネット回線がパンクするという事態に陥った。サーバーを調整するも、購入できたのは数人のみで復旧がままならない状態だったため、仕方なくキャンペーン中止という判断がなされ、ゲリラキャンペーンも一旦中止されている。

つい先日では、「ポンパレ」の“「ボンカレーゴールド21中辛（10箱セット）」をなんと送料のみの300円”というクーポン販売中に決済障害が起きるも、即完売ということもがあったり、GMOの共同購入「くまポン」にて、アクセス集中で購入できないユーザー続出したりとサーバーが不安定となるケースも。

こういったサーバーへの負荷の予測を見誤るサイトが増えており、その結果ユーザーによるツイッターにおいての炎上も増加。ユーザーの不安や不信感が募っている。

ゲリラキャンペーン中止中のクーポンバンクは、同サイトのお詫びとお知らせにて、とコメント。

ユーザーの間では、個人情報とカード情報だけが伝わって、購入できないのは、なにかサイト側にも裏があるのではなどの憶測もされており、どのサイトにおいても信頼感は下降している。

参加できなかったユーザーに対して、不振を払拭するためどのような対策がなされていくのか、注目したい。




クーポンバンク
http://www.gc-coupon.jp/

ポンパレ
http://ponpare.jp/

くまポン
http://kumapon.jp/